Fontaine à eau en entreprise : questions et réponses
Les questions que l’on nous pose sur une fontaine à eau d’entreprise avant une commande, avec des réponses sans langue de bois. La vôtre manque ? Posez-la.
Les bases
- Qu’est-ce qu’une fontaine à eau sur réseau ?
C’est un point d’eau fixe, raccordé à l’eau potable du bâtiment, sous lequel on glisse un verre ou une gourde. On appuie sur un bouton, on se sert, on repart. On dit aussi fontaine à eau réseau, fontaine sans bonbonne ou fontaine à eau branchée sur le réseau. C’est la même chose.
- Quelle différence avec une fontaine à bonbonne ?
Une fontaine à bonbonne tire son eau d’un réservoir que l’on remplace quand il est vide. Une fontaine sur réseau est branchée une fois sur l’arrivée d’eau : il n’y a rien à commander, à stocker ni à porter. La page réseau ou bonbonne compare les deux.
- Je cherche une fontaine à eau pour la maison. Est-ce le bon site ?
Non. Nos fontaines sont faites pour les entreprises, les collectivités et les lieux qui reçoivent du public. Pour un particulier, elles sont surdimensionnées.
La fontaine elle-même
- Une fontaine à eau sur réseau a-t-elle besoin d’électricité ?
Pour de l’eau plate à température du réseau, non : le robinet est mécanique et fonctionne avec la pression de l’eau. En intérieur, il faut du courant seulement pour un refroidisseur, une poignée lumineuse ou un robinet électrique. Les modèles muraux et extérieurs n’en ont pas besoin.
- Peut-on avoir de l’eau fraîche ou pétillante ?
En intérieur, oui. Un refroidisseur se place dans le meuble ou dans une pièce voisine et fournit environ 15 ou 30 litres d’eau fraîche par heure selon sa taille. L’eau pétillante ajoute une bouteille de CO₂. En extérieur, l’eau fraîche est possible avec l’Outdoor Cooler Tap, qui demande une alimentation électrique.
- L’eau est-elle filtrée ?
Une fontaine standard sert l’eau que fournit votre réseau. Des filtres sont disponibles sur demande et chiffrés par projet. Si une norme de filtration s’applique à votre site, indiquez-la dans la demande de devis.
- Une fontaine extérieure peut-elle rester dehors l’hiver ?
Oui. Les fontaines extérieures sont conçues pour geler et dégeler sans dommage, sans vidange ni coupure. Par grand froid, l’eau peut geler à l’intérieur et le débit s’arrête jusqu’au dégel. Là où l’usage d’hiver compte, un cordon chauffant peut être ajouté, avec un surcoût.
- Quelles attestations avez-vous pour ces fontaines ?
Les exigences varient selon le pays et le type de bâtiment. Indiquez l’attestation ou la norme que demande votre projet, par exemple une attestation de conformité sanitaire, et nous envoyons avant la commande la documentation dont nous disposons pour le modèle envisagé.
- En quoi sont-elles fabriquées ?
En acier inoxydable AISI 316, thermolaqué noir ou blanc. Les autres teintes RAL et l’inox brossé sont possibles. Les fontaines d’intérieur reposent sur une platine en aluminium ; les fontaines extérieures sur une platine en fonte et un socle en béton.
Achat et livraison
- Combien coûte une fontaine à eau pour entreprise ?
Cela dépend du modèle, des options (refroidisseur, couleur, logo) et du transport jusqu’à votre adresse. Nous envoyons un devis détaillé sous un jour ouvré. Demander un devis.
- Livrez-vous en France ?
Oui. Nous expédions depuis Amsterdam. Le transport est chiffré par commande, jusqu’à votre adresse, et figure sur le devis.
- Quel est le délai de livraison ?
Les fontaines noires et blanches quittent en général notre atelier deux à quatre semaines après la commande. Les couleurs sur mesure demandent un peu plus de temps. Le transport s’y ajoute.
- Y a-t-il un minimum de commande ?
Non. Vous pouvez commander une seule fontaine.
- Qui installe la fontaine ?
Votre plombier ou votre service technique. Nous fournissons la fontaine avec sa documentation technique et répondons aux questions de l’installateur, mais nous ne réalisons pas la pose. Voir la page installation.
- La documentation technique est-elle en français ?
Les plans techniques et les notices de pose sont en anglais, avec des cotes en millimètres. Si un point n’est pas clair pour votre installateur, nous y répondons directement.
- Peut-on louer une fontaine à eau pour un événement ?
Join the Pipe propose la location en Europe. Les détails sont sur la page location de notre site principal. Ce site-ci concerne l’achat. La Mobile Tap, qui fonctionne avec une bonbonne de 18,9 litres, est le modèle conçu pour les événements.
Au quotidien
- Quel entretien faut-il prévoir ?
Le nettoyage. Essuyez le robinet et la vasque chaque semaine, avec un détartrant ménager là où l’eau est calcaire : pulvérisez, attendez environ trois minutes, essuyez. Une fontaine standard n’a ni filtre à changer ni électronique.
- Quelle est la garantie ?
Trois ans à compter de la livraison, pour le premier acheteur. Elle couvre le corps de la fontaine, le robinet et son mécanisme, la tuyauterie interne et les raccords. Elle suppose une installation par un professionnel, un usage avec de l’eau potable, un nettoyage régulier et des pièces d’origine. Le vandalisme, les chocs et les composants tiers comme les refroidisseurs et les filtres sont exclus ; ces derniers ont la garantie de leur fabricant.
- Les pièces détachées sont-elles disponibles ?
Oui. Les boutons, les vannes et les corps de robinet complets sont tenus en stock et partent en général quelques jours après la commande.
- La fontaine peut-elle porter notre logo ou nos couleurs ?
Oui. Toutes les teintes RAL sont possibles, et le logo est posé en autocollant, avec un vernis de protection en option pour l’extérieur. Sur le Water Bar, votre logo va sur l’enseigne et sur les deux panneaux.
